Il Web è popolato di persone che online sono e fanno tante cose. Tutte creano contenuti e alimentano conversazioni su passioni, lavoro e hobby.
Le Community nascono così conversando e condividendo nei luoghi della rete Internet sollecitati a partecipare dalla qualità  dei contenuti che ogni membro apprezza, commenta, propone.
Auto, Moto, Food, Fashion, Life style, Green, Viaggi, Scienza sono solo alcuni degli argomenti di interesse per numerose Community.
Seguire le tracce delle principali Community online in cerca di curiosità e specificità può essere una buona idea per accrescere il bagaglio di competenze di un Web Community Manager.

Online ci sono persone e cose. Le persone spesso parlando di cose che hanno visto, acquistato o che vorrebbero avere. Le persone si fidano dei commenti delle persone che usano le cose che vorrebbero acquistare riscoprendo il potere del passaparola. Le cose sono merci, servizi e prodotti che possono essere acquistate, scambiate e regalate dalle persone che popolano la rete Internet.
Internet è formato da piazze e mercati. I mercati sono conversazioni come cita il Cluetrain Manifesto.
E-commerce, portali per aste e last minute online sono di uso comune e sempre più di appeal se ricchi di commenti di utenti che hanno utilizzato i prodotti o servizi offerti dagli stessi.
Quindi dire la propria idea su prodotti e servizi aggiunge valore agli stessi purché siano sinceri e onesti.
Il Web Community Manager monitora le conversazioni che avvengono nei mercati online e scoprirne i più dinamici e coinvolgenti sarà una sfida interessante.